Betaling & Levering

Betaalmethoden

Wij bieden waar beschikbaar de volgende betaalmethoden aan:

• Creditcard (Visa of Mastercard)
• PayPal
• iDeal
• Bancontact (voorheen bekend als Mister Cash)
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna (koop nu en betaal later zonder rente)

Veilig bestellen

Onze website maakt tijdens uw gehele bezoek gebruik van de SSL-techniek (Secure Socket Layer). SSL zorgt ervoor dat de berichtenstroom is gecodeerd met een sleutel die alleen bij onze server en uw computer bekend is. Het adres van een beveiligde pagina begint altijd met https:// en is verder te herkennen aan de aanwezigheid van een slotje ergens in uw browserscherm.

Verzending

Verzending vindt plaats via UPS/DHL/PostNL. Indien de vervoeder bij de eerste keer niet kan afleveren wordt uw zending automatisch bij een afhaalpunt bij u in de buurt achtergelaten. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur (CET/CEST) geplaatst worden, worden dezelfde dag nog verstuurd. U kunt uw bestelling volgens middels de track & trace code die wij u toe zullen sturen per e-mail. In deze e-mail staat ook de vervoerder vermeld en eventuele verdere informatie met betrekking tot de zending.

Verzendkosten

De verzendkosten die wij berekenen zijn afhankelijk van het gewicht van de product(en) en het land waar u naartoe wilt laten verzenden. Wanneer u producten in uw winkelwagen doet zal onze website (indien van toepassing) de beschikbare verzendopties tonen en de daarbij behorende verzendkosten. Wilt u laten versturen naar een land welke niet actief is op onze website neemt u dan contact met ons op.

• Een indicatie van de verzendkosten voor een standaard verzending binnen Nederland zijn inclusief btw:
  • Bestelling ophalen in Soest €0,-
  • Standaard verzending DHL €5,99
  • Standaard verzending UPS €9,99
  • Pick-up point verzending €8,95
  • Express verzending met aflevering voor 12:00 €34,99
• Voor de wadden eilanden geldt een toeslag van €7,50 inclusief btw.

Levertijden

Wij versturen alle orders die vóór 15:00 uur (CET/CEST) worden geplaatst en die in voorraad zijn op dezelfde werkdag mits deze zijn betaald of op rekening worden gekocht. Wanneer u kiest voor een bankbetaling dan duurt het verwerken van uw bestelling minimaal twee werkdagen langer. Uiteraard, wanneer een product niet in voorraad is dan bestellen wij deze voor u en zullen wij u op de hoogte houden van de levertijd.

Bestelling afhalen

Afhalen is bij ons ook mogelijk, wij zijn echter geen winkel. Neemt u dus van te voren even contact met ons op om misverstanden en een eventuele dichte deur te voorkomen. U kunt bij ons niet pinnen. Wel kunt u contant betalen of direct via één van onze computers uw bestelling betalen via iDeal, creditcard of PayPal.

Internationaal verzenden

Wij versturen al jaren dagelijks meerdere buitenlandse bestellingen en kunnen naar elk land ter wereld versturen. Wel is het zo dat niet alle landen standaard beschikbaar zijn op onze website. Wanneer u uw land niet ziet in de beschikbare verzendlanden neem dan contact met ons op en wij zullen u de verzendkosten laten weten.

Directe levering aan uw klant(en)

Een handige service die wij bieden is dat wij zendingen direct aan uw klant(en) kunnen versturen zonder referentie naar ons (een zogenaamde "drop-shipment"). Er zullen dus geen pakbonnen of facturen bij de zending worden gedaan en wij zullen de afzendernaam op het verzendlabel aanpassen naar uw bedrijfsnaam. Indien gewenst kunnen wij uw documenten met de zending meesturen maar laat u ons dat dan wel op tijd weten.